不是賣膏藥式推銷車商開店不賣車而賣感覺

孔祥寧發佈於 2016-12-19

進入數位互聯網時代，汽車商現在賣車不再是傳統賣膏藥式的推銷，藉由新車展示和業代的鼓吹，而是走體驗式行銷與互動，讓消費者有更多自主思考的空間，讓買家透過VR虛擬實境技術去感受汽車的科技。

LUXGEN納智捷12月19日在新北市的汐止iFG遠雄廣場，啟用全球首創的LUXGEN GENIUS+體驗館，這間體驗館不同於一般新車展示中心，它並不賣車，反而像是一間科技樂園，館內結合最新VR科技，歸畫了「全數位虛擬賞車平台」、「奇幻動感VR體驗」、「智趣體感兒童互動區」、「觸控式購車銷輔系統」、「接待與洽談區」等五個區域，而不會有業代在一旁催促，逼著消費者買車。

而運用4K影像技術打造的「全數位虛擬賞車平台」，讓買家像是看電影一般，螢幕上有一比一的虛擬汽車，消費者利用觸控螢幕，點取車子各項系統，讓車子「演戲」，進而認識車子的先進設計。而VR體驗運用VR頭戴式裝置搭配動感座椅，讓消費者在虛擬情境中開車，360度親身感受車子座艙內的數位與安全的前瞻科技。

由於遠雄廣場本身就是個大型商場，平假日都有許多民眾前來逛街購物，「智趣體感兒童互動區」的設計，為讓小朋友來店可以動手彩繪LUXGEN S3，再透過影掃瞄，把小朋友手繪的車子投影在大螢幕的動畫裡，跟影片走，讓小朋友也能感受到汽車設計樂趣。

納智捷總經理胡開昌表示，因應行銷4.0時代來臨，我們在營銷上也希望帶給消費者更新奇、更真實、更互動的體驗，因此推出這個體驗館，希望能為汽車產業找到更具未來性的體驗空間。

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體驗館的另類行銷，不只是納智捷，今年現代汽車總代理三陽現代，也在總部開闢一間規模之大、台灣首見的華麗Hyundai Motor Plaza品牌形象館，透過科技的聲光秀與互動式觸控螢幕的體驗，讓民眾來店感受到已經是世界前五大汽車廠的現代汽車，它的造車工藝和科技水準，和其他歐洲大廠已並駕齊驅。這樣的體驗行銷，比起廣告的千言萬語，或許更具有說服力。