Uber駕駛最怕遇到的8種行為!
服務業難免會遇到奧客或是令人不舒服的行為,每日提供載客服務的 Uber駕駛們也不例外。美國 Business Insider網站訪問多位 Uber與 Lyft駕駛後,整理出8個最讓他們無法接受的乘客行為。快來看看它們是否就是讓你獲得低評分的原因!
1.吃東西(至少先問一下)
大家身邊可能都會有位不讓乘客在他車上吃東西的愛車朋友,因為它可能會弄髒座艙或是留下久久揮之不去的食物味(例如鹽酥雞)。而且許多 Uber駕駛都是開著自用車在服務,所以乘客至少要先獲得駕駛同意,再開吃。車內不佳的氣味可能會讓下一位乘客給駕駛不好的分數。
2.帶不好的氣味上車
除了食物之外,剛抽完菸或大麻(國外)甚至剛運動完滿身大汗的乘客都會在車內留下的不良的氣味。這可能會影響下位乘客的評分。
3.當駕駛是空氣
可能許多乘客與駕駛都不喜歡被打擾,但上下車的基本打招呼禮儀應該要注意,而不是一上車就開始下指令。
4.用力關門
之前提過許多 Uber駕駛都是開著自用車在服務,所以會希望愛車能受到合理的對待。當然關門力道確實很難拿捏,這方面就要看駕駛本身是否能提醒或著乘客自己能留意一點。
5.幫未成年孩童叫車
Uber與 Lyft在國外是不接受18歲以下乘客在沒有父母或監護人陪同下搭乘的。但許多粗心的家長還是經常犯這個錯誤。為了避免工作不保,Uber司機通常都會立即拒絕未成年乘客的搭乘。
6.未替孩童準備汽座
為了遵循交通法規,Uber司機通常也都會拒絕未替自己幼童自備汽座的乘客搭乘。畢竟不怕一萬,只怕萬一。如果真遇上不幸,駕駛不僅會丟了工作,還可能被乘客提告。
7.別騷擾駕駛(特別是女性)
大多數遇到乘客騷擾或調情的駕駛都是女性。為了避免更多危險與麻煩,部分女駕駛只會在白天服務。大家都是媽生的,也都可能有老婆、女兒或姊妹,多一點同理心,少做點傻事吧!
8.別遲到
乘客不喜歡駕駛遲到,那駕駛們當然也不想等人。大家都是在認真賺錢,互相多尊重一點。
大家是否覺得這8種行為確實不可取呢?你是否還遇過更扯的經驗呢?
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